FÖRENINGSSPARBANKEN

Partner : Föreningssparbanken, le società immobiliari della regione, SIOS (the Cooperation Group for Ethnical Associations in Sweden) : una ONG che presiede una rete di 15 organizzazioni etniche, e la Confederazione svedese delle Imprese. L’amministrazione comunale si occupa del coordinamento del partenariato. 
Luogo : Biskopsgården/Gothenburg, Rinkeby/Stockholm et Rosengård/Malmö
Inizio : 2003
Fine : 2005
Ambito : Inserimento professionale
Origine : Supporto europeo e cofinanziamento nazionale. Fondi pubblici
Numero di persone : 25
Destinatari : Popolazione immigrata e clienti con un passato etnico nei distretti della zona urbana

Risultato 
È stato sviluppato un modello di network di persone aventi un background etnico come un « modello business ». Il fatto di considerare gli immigrati come clienti porta le imprese ad adottare nuovi approcci. L’idea è nata da un modello di partenariato ben riuscito tra la Föreningssparbanken (una banca) e alcune ONG. Obiettivo del partenariato : trovare nuovi clienti all’interno di un distretto a forte densità di popolazioni immigrate. Molti abitanti diffidavano delle banche a causa di brutte esperienze vissute nel paese d’origine. Le popolazioni immigrate rappresentano un importante gruppo di persone in termini commerciali. E’ stata quindi assunta una squadra con le stesse origini etniche dei clienti potenziali e dotata di esperienza professionale utile alla banca. Sei persone provenienti da questa squadra sono state poi inviate presso le imprese e le organizzazioni per sviluppare nuove strategie destinate a includere nuovi gruppi di clienti provenienti dalla popolazione immigrata. Il loro compito fu quello d’informare e di sensibilizzare la gente sulla diversità etnica e sui suoi effeti positivi sugli affari. La Confederazione svedese delle Imprese è implicata tanto nel partenariato quanto nel marketing del progetto. Grazie al suo network, suscita la partecipazione di numerose aziende per questa azione. I « networkers » agiscono come mediatori e creano legami tra le diverse culture.

Punti di forza 
Il partenariato ha sviluppato un metodo veramente innovativo d’integrazione nella società : gli immigrati sono considerati clienti e non più vittime. Per capire i loro bisogni, è cruciale guadagnarsi la loro fiducia e accrescere il loro tasso di occupazione. Il partenariato lavora con una rete d’organizzazioni etniche affinché si possa raggiungere e sviluppare una migliore comprensione dei diversi passati. Il partenariato si svolge in tre città differenti. Da un lato funziona in piccoli gruppi mirati e, dall’altro, in un contesto più ampio, con un sostegno che permette di aprire nuove prospettive e nuove motivazioni dall’esterno.


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